|
Möt några av våra kunder
"msoGolf’s medlemsundersökning är mycket bra då den är bred och innehåller en mängd olika relevanta frågeställningar. Jag uppskattar också väldigt mycket den snabba och effektiva processen, ett mycket bra levererat underlag, fantastisk support och att allt genomfördes i enlighet med projektplanen."
Mats Wester, Ordförande Västerås GK
"Vi tycker att msoGolfs medlemsundersökningar håller en mycket hög kvalitet, omfattningen är väldigt bra och resultatdokumentationen är pedagogiskt upplagd och lätt att förstå. Vi kan verkligen rekommendera msoGolf som samarbetspartner när det gäller medlemsundersökningar, både utifrån produkt och stöd under och efter avslutad medlemsundersökning."
Nils Billing, Ordförande Skogaby GK
"Valet av msoGolf som leverantör har visat sig vara oerhört lyckat. Jag tycker att undersökningarna håller väldigt hög kvalitet, har en mycket god läsbarhet och jag uppskattar angreppssättet som är mycket bra. Vi är väldigt nöjda med hur professionellt msoGolf har jobbat för att ta fram värden och index för olika delar av verksamheten."
George Rocksten, Ordförande Vallentuna GK
"På Viksjö GK har vi genomfört msoGolf’s medlemsundersökning, vilken vi är mycket nöjda med. Vi fick ett resultat som inte bara var lätt att tolka utan också fantastiskt bra. Det som gladde oss mest är den höga nöjdheten och lojaliteten bland våra medlemmar. Jag kan varmt rekommendera msoGolf till andra golfklubbar då msoGolf tillhandahåller en mycket bra undersökning, arbetar seriöst och levererar mer än man kan önska sig. En relativt låg investering som man får tillbaka flera gånger om."
Göran Näslund, Klubbchef/VD Viksjö GK
"För oss på Linköpings GK var valet, av msoGolf som samarbetspartner med vår medlemsundersökning, enkelt. Dels p.g.a. deras väl genomtänkta undersökningar, med Index och jämförelsestatistik, men kanske framförallt deras goda rykte bland andra Golfklubbar."
Bengt-Åke Karlsson, Vice Ordförande Linköpings GK
"msoGolf har varit ett väldigt bra stöd och ställt upp på allt vi önskat och verkligen tagit detta från start till mål. Jag kan definitivt rekommendera msoGolf eftersom de kan golf och dessutom är väldigt måna om att klubben får ut det mesta av undersökningen. En mycket gedigen produkt och metod som erbjuder hög svarsfrekvens."
Fredrik Rubensson, Klubbchef Lysegårdens GK
"Vi på Åda G&CC har påbörjat ett mycket uppskattat samarbete med msoGolf. Med msoGolf som leverantör har vi framgångsrikt redan hunnit genomföra två olika typer av mycket värdefulla undersökningar. Kanonservice!"
Erja Turunen, Klubbchef Åda G&CC
"Valet av msoGolf som leverantör till vår medlemsundersökning i Wäsby GK översteg våra högt ställda förväntningar. Vi har stora ambitioner med vår verksamhet, för såväl medlemmar som gäster. En del saker i undersökningen verifierade vad vi redan trott, medan andra var helt nya för oss. Undersökningen var därför jätteviktig för att vi i styrelsen ska få veta åt vilket håll vi skall styra skutan. Vi uppnådde en svarsfrekvens på 70% - strålande ! Vi på Wäsby GK kan verkligen rekommendera msoGolf till andra golfklubbar." Kristina Niemert-Andersson, Ordförande Wäsby GK
"På Varbergs GK har vi i omgångar funderat över att börja med medlemsundersökningar utan att egentligen hitta något alternativ som motsvarat våra behov. Med msoGolf och deras gedigna undersökningar känner vi att vi har hittat en väldigt professionell partner för att jobba med olika typer av undersökningar." Katarina Lindh, Klubbchef Varbergs GK
"Vi på Haninge GK har anlitat msoGolf som leverantör av vår medlemsundersökning. Med msoGolf som leverantör får vi ut mycket mer av våra undersökningar eftersom de har specialiserat sig på golfen. De besitter betydligt mer kunskap om vår verksamhet än andra aktörer. Jämförbarheten med andra klubbar som msoGolf erbjuder är unikt och mycket värdefullt för oss." Bo Blåeldh, VD & Klubbchef Haninge GK
"Undersökningen har varit mycket värdefull för mig, dels har jag fått ett kvitto på det som fungerar bra men jag har också fått en förståelse för vad jag kan göra ännu bättre. msoGolf’s undersökningar har flera styrkor, dels är de kompletta och dels har de genomtänkta Index som kan användas som en framtida måttstock av min verksamhet. Deras standardiserade Index möjliggör också för mig att jämföra mina resultat med andra kollegor i Sverige. Stödet jag fått under hela processen har varit fenomenalt och strukturen på undersökningen gör att jag vid ett senare skede kan göra ytterliggare analys av specifika frågeställningar. Allt detta sammantaget gör att jag är mycket nöjd och undersökningen kommer definitivt att medverka till en positiv förändring av min verksamhet. msoGolf har Sveriges bästa undersökningar för oss inom Golf branschen och jag kan rekommendera klubbar och Pro'n att anlita msoGolf och få samma positiva erfarenhet som jag själv upplevt." Eddy Eriksson, Head Pro Skinnarebo GK
"Vårt samarbete med msoGolf handlar inte bara om att få hjälp med att ta fram omfattande fakta om vår verksamhet med hjälp av deras olika undersökningar. Vi valde att samarbeta med msoGolf för att också kunna ta del av deras jämförelser med andra golfklubbar. Vi på HaningeStrand Golfklubb använder både Gäst- och Medlemsundersökning från msoGolf i vår verksamhet. msoGolf är en väldigt bra partner för oss i vårt arbete med att utveckla vår verksamhet." Fredrik Lennmalm, Klubbchef HaningeStrand GK
"Södertälje GK anlitade msoGolf för en medlemsundersökning baserad på deras specialkunskap inom golfbranschen. msoGolf har tagit ansvar för hela processen från start till mål och vi uppnådde en svarsfrekvens på nästan 70% med flera hundra skrivna kommentarer. Medlemsundersökningen har uppfattats som mycket positiv bland våra medlemmar och vi har nu även samlat in information kring medlemmarnas inställning till GK10 samarbetet. Detta kommer vi att följa upp och mäta igen under hösten 2008 för att se hur väl vi har lyckats. msoGolf har varit mycket professionell under hela processen och jag kan rekommendera andra att samarbeta med dem."
Dick Lundqvist, Klubbchef Södertälje GK
"Jag har kört en Pro & Shop undersökning tillsammans med msoGolf under våren 2008. Det var en oerhört nyttig erfarenhet och jag har redan haft stor nytta av undersökningen. Jag tycker undersökningen har gett mig mycket detaljerad information om mina kunders synpunkter och önskemål. Jag har även fått fram information om vad mina kunder tycker om det utbildningspaket som vi erbjuder. Att msoGolf är specialiserade på undersökningar till golfbranschen är mycket värdefullt eftersom jag då har en professionell partner som förstår min verksamhet. Jag kan absolut rekommendera msoGolf till andra Pro’n eller klubbar inom Golf Sverige." Matz Evensson, Head Pro Nynäshamns GK
"Vi på Hofors GK har under våren kört en medlemsundersökning genomförd av msoGolf Research och vi är mycket nöjda. Vi har från msoGolf Research fått mycket detaljerade rapporter, snyggt och pedagogiskt uppställda och allt enligt utsatt tid. En svarsfrekvens på över 60% med ett stor antal fritt skrivna kommentarer är otroligt positivt. Det känns väldigt bra att ha dokumenterad fakta kring vad våra medlemmar tycker om verksamheten och nu ha möjlighet att vidta åtgärder i linje med dessa önskemål. msoGolf Research har med sin specialkunskap inom golfbranschen varit mycket professionella med att hjälpa oss ta fram nödvändig information. Vi kan verkligen rekommendera msoGolf Research till andra golfklubbar och vi ser dem som en naturlig samarbetspartner i vårt fortsatta arbete med att utveckla vår golfklubb." Hasse Bergström, KLubbchef Hofors GK
"Vi visste redan att vi hade en mycket bra Shop i Västerås men har genom msoGolf’s undersökning fått bekräftat att vi tillhör de shopar i Sverige som rankas bäst. Vi har även genom undersökningen fått svar på ytterligare förbättringar som vi kan göra samt att vi nu vet vilka märken som medlemmarna helst ser i shopen. Att 90% av medlemmarna svarade att de är ganska nöjda eller mycket nöjda känns otroligt bra. msoGolf har drivit undersökningen från start till mål och vi är otroligt nöjd med resultatet och den information msoGolf levererade."
Tomas Ljunqvist & Marie Holsten, Pro Shop Västerås
"Vi på Kallfors valde msoGolf därför att de kunde skräddarsy en gästundersökning enligt våra behov. Vi önskar mäta nöjdhet hos våra gäster på anläggningen oavsett om de kommer hit för att spela golf, ha konferenser eller besöka restaurangen. msoGolf är med sin kunskap och sitt produktutbud en naturlig samarbetspartner för oss på Kallfors."
Anna Öqvist, VD Kallfors
"Eftersom juniorerna är en viktig tillgång för Vallentuna GK har vi tillsammans med msoGolf tagit reda på hur vi kan göra juniorverksamheten ännu bättre. Vi är mycket nöjda med resultatet med undersökningen. Vi har också fått ett kvitto på att vår verksamhet är mycket uppskattad med ett Kamratskaps Index på hela 85,5. msoGolf's olika Index kommer att bli en naturlig del för oss i vårt målarbete. I Vallentuna strävar vi kontinuerligt med förbättringar av vår juniorverksamhet och msoGolf’s juniorundersökningen är ett mycket bra redskap i detta. Genom de fria kommentarer från juniorerna fick vi ett stort antal kreativa förslag som vi nu jobbar utifrån i vår juniorsatsning. msoGolf tog hand om hela processen och vi på Vallentuna kan varmt rekommendera andra klubbar att köra msoGolfs juniorundersökning. För oss var det värdefull information till ett rimligt pris."
Allan Leveau, Ordförande Juniorkommiteén Vallentuna GK
|
