mso TopplistanVårt mso Index visar hur väl en klubbs erbjudande matchar sina medlemmars önskemål. Den klubb i Sverige som idag har högst värde på sitt mso Index har ett värde på 84,5 (av 100 möjliga).
|
SponsorundersökningmsoGolf och HaningeStrand GK har ett väl utvecklat samarbete som påbörjades redan 2008 och som nu även resulterat i en speciellt utvecklad undersökning gentemot golfklubbens sponsorer.
”Att få arbeta ihop med en engagerad och kunnig kund som HaningeStrand GK’s klubbchef Fredrik Lennmalm i utvecklandet av nya produkter är oerhört värdefullt för oss på msoGolf”, säger Mats Frisk.
”HaningeStrand är en klubb som arbetar mycket seriöst och som framgångsrikt utvecklat sin verksamhet med hjälp av regelbundna medlems- och gästundersökningar. Det var faktiskt tack vare Fredrik, som vi en gång i tiden utvecklade vår gästundersökning”, fortsätter Mats Frisk.
”Vi på HaningeStrand är mycket måna om våra medlemmar, sponsorer och övriga gäster. Vi arbetar målmedvetet med att kunna erbjuda ett så trivsamt besök som möjligt”, säger Fredrik Lennmalm. Han fortsätter: ”Medlemmar, greenfeegäster och sponsorer är de kundkategorier vi har inom klubben. Sedan 2008 genomför vi regelbundet msoGolf’s medlems- och gästundersökningar där vi tar reda på hur medlemmar och gäster vill ha det och hur vi upplevs. Nu vill vi även få en bild av hur vi uppfattats och vad vi kan förbättra i vårt erbjudande gentemot gamla och nya sponsorer. Golfvärlden fortsätter att ändra utseende och för oss är det mycket viktigt att få en djup och bred bild för att kunna prioritera och utveckla oss i rätt riktning”, säger Fredrik och tillägger att ”en sponsorenkät täpper igen det sista hålet för oss som klubb att förstå alla våra olika intressenter”.
Sponsorundersökningen består av ett antal frågor som riktar sig till golfklubbens samtliga sponsorer. Den fokuserar på att förstå sponsorn och dennes behov såsom:
Målet för klubben är ju att kunna anpassa sponsorpaketen så att de blir attraktiva för sponsorföretagen.
“HaningeStrand GK arbetar mycket målmedvetet med att få sina medlemmar, gäster och sponsorer att trivas tillsammans. Det är härligt att se en klubb som HaningeStrand utvecklas i positiv riktning och jag både hoppas och tror att vårt samarbete spelar en roll i sammanhanget”, avslutar Mats.
|

