mso TopplistanVårt mso Index visar hur väl en klubbs erbjudande matchar sina medlemmars önskemål. Den klubb i Sverige som idag har högst värde på sitt mso Index har ett värde på 84,5 (av 100 möjliga).
|
Åda G&CCNyheter
Torreby GK
väljer msoGolf för en omfattande medlemsundersökning. ----------------------------- Arninge GK väljer återigen msoGolf för en medlemsundersökning. ----------------------------- Redan kund till oss? Besök våra kundsidor för mer information.
"Vi på Åda G&CC har påbörjat ett mycket uppskattat samarbete med msoGolf. Med msoGolf som leverantör har vi framgångsrikt redan hunnit genomföra två olika typer av mycket värdefulla undersökningar.
Under perioden juni – september genomförde vi en gästundersökning där vi bjöd in gäster att svara på frågor kring hur de upplevde sitt besök på vår anläggning. Undersökningen hade en svarsfrekvens på närmare 80% och vi fick oerhört mycket bra information om våra gäster och hur de upplevde sitt besök på Åda G&CC. Vi kunde följa inkommande svar i realtid och kunde på det viset omedelbart göra enklare åtgärder för att göra våra gästers besök ännu bättre. Undersökningen, med tillhörande kommentarer från gästerna, kunde följas av såväl banarbetare, kansli och restaurangpersonal genom att utnyttja möjligheten från msoGolf att titta på undersöningsresultatet i realtid på webben. Det har varit suveränt att kunna plocka ihop svaren och belysa några begränsade områden, som t.ex. att separat titta på det som rör vår restaurang.
Under hösten genomförde vi också en medlemsundersökning. Vi har kunnat dela upp resultatet på olika verksamheter där det kan användas som underlag i verksamhetsplaneringen kommande säsong. Vi fick också många bra förslag från medlemmar i undersöningen. Vi hittade t.ex. omedelbart åtgärder för hur vi skall komma till rätta med väntetider på vissa hål. Detta med hjälp av idéer som föddes ur undersökningen! Vi har fått väldigt positiv respons från våra medlemmar på att vi gjorde en så omfattande undersökning. Att klubben vill ta in deras åsikter och erbjudit alla möjlighet att påverka klubbens verksamhet genom att delta i undersökningen att varit mycket uppskattat.
msoGolf har på ett föredömligt sätt varit med oss på den här resan. Vi gjorde upp tidsplaner tillsammans som hölls till punkt och pricka. Jag kan absolut rekommendera msoGolf för den som frågar! Mycket prisvärt, Proffsigt skött, vi kunde vara med och påverka och vi fick det som utlovades!
Kanonservice!" Erja Turunen, Klubbchef Åda G&CC
|
