mso shop & pro undersökning - ett verktyg för klubbens klubbens Pro och shopägare

mso pro & shop undersökning är en komplett undersökning av pro & shop verksamheten hos en golfklubb. Det primära syftet med undersökningen är att kunna använda resultatet som en del av den ständiga förbättringsprocess.

En mso pro & shop undersökning innehåller relevanta frågor inom pro och shop verksamheten. Denna undersökning tar ungefär 5-10 minuter att genomföra. Den tar tillvara synpunkter på golfshopens utbud av bagar, bollar, kläder, skor tillbehör, erbjudanden etc. Respondenterna får även lämna synpunkter på t.ex. verkstaden, custom fitting, service, utbildningsprogram, bemötande, prisvärdet och öppettider.

I en pro & shop undersökning tas även fakta fram av vilka märken som medlemmarna önskar se i shopen. I analysarbetet kan ytterligare urval göras i svaren för att se vad de olika medlemmarna önskar se i shopen sorterad på t.ex. ålder, kön & handicap.

mso pro & shop Index

msoGolf Research har genomfört ett stort antal pro & shop undersökningar. Detta har gett information från medlemmar över hela Sverige och med detta som grund har vi utvecklat ett pro/shop-index så att man enkelt kan jämföra hur en golfklubbs shop & pro verksamhet bedöms i förhållande till övriga verksamheter i Sverige. msoGolf Research har även beräknat ett genomsnittligt index för Sverige som det ges möjlighet att jämföra resultat emot.

Våra två index i denna kategori är:

1. Shop-index (läs mer ->)
2. Pro-index (läs mer ->)