Vallentuna GK

"Vi på Vallentuna GK ville ha en opartisk bedömning från våra medlemmar och gäster för att se hur de uppfattar verksamheten på klubben. Det är viktigt att få något att samlas kring som inte enbart baseras på allmänt tyckande.

Valet av msoGolf som leverantör har visat sig vara oerhört lyckat. Jag tycker att undersökningarna håller väldigt hög kvalitet, har en mycket god läsbarhet och jag uppskattar angreppssättet som är mycket bra. Vi är väldigt nöjda med hur professionellt msoGolf har jobbat för att ta fram värden och index för olika delar av verksamheten.

Vad jag uppskattar kanske allra mest med msoGolf är den kompletta kunddokumentation de erbjuder. Paketerat och klart för oss inom en golfklubb att börja använda och arbeta med direkt. Det är annars lätt, i sin iver att spara pengar, att luras och tro undersökningar är något man internt kan hantera i klubben. Det tar oftast för mycket tid och blir aldrig bra om det ens blir av.

Vallentuna GK kör årliga medlemsundersökningar med msoGolf sedan 2009. Vi har också anlitat msoGolf för såväl gästundersökning som juniorundersökning, vilket alla varit mycket bra.

Eftersom msoGolf har byggt upp statistik från såpass många klubbar runt om i Sverige, så har man ju också möjlighet att jämföra sig med dessa klubbar i olika avseenden. Jag anser att det blir meningslöst att genomföra medlemsundersökningar om man inte genomför dem regelbundet och med msoGolf får man möjlighet att jämföra sig bakåt också på ett mycket tilltalande sätt, vilket gör att man lätt kan se hur olika index och värden har förändrats från förra gången.

Det som var positivt i Vallentuna GK:s undersökning var framförallt att vi har en uppskattat bana, att medlemmar och gäster blir väl mottagna i receptionen och att vi har en härlig atmosfär och en bra gemenskap och klubbkänsla. Positivt också att damverksamheten är så uppskattad.

Vi har haft och kommer att ha mycket stor nytta av undersökningen och de resultat som har kommit fram ur den och vi har också på rekommendation av msoGolf involverat medlemmarna i verksamhetsutvecklingen, vilket jag tycker är väldigt bra.

Jag kan absolut rekommendera msoGolf som leverantör av medlems-, junior- och gästundersökningar.

För oss på Vallentuna GK är medlemsundersökningar en högt prioriterad investering som tveklöst resulterar i en förbättrad ekonomi." George Rocksten, Ordförande Vallentuna GK

<- Tillbaka